Polityka prywatności sprzedaży biletów

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób, które korzystają z formularza zamówienia biletów na wydarzenie pod nazwą Pre-party in Kraków, organizowane w Krakowie w dniu 17.10.2026, w szczególności osób dokonujących zakupu biletów, zgłaszających udział własny lub osoby towarzyszącej oraz kontaktujących się z organizatorem w sprawach związanych z wydarzeniem.

Dbamy o prywatność uczestników wydarzenia i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi sprzedaży biletów, organizacji wydarzenia, kontaktu z uczestnikami, rozliczeń oraz wykonania obowiązków prawnych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

ALTUM Finanse Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
adres: 33-100 Tarnów, ul. Sokoła 3/2
e-mail: preparty.krk@gmail.com

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod powyższym adresem e-mail.

3. Jakie dane przetwarzamy

W związku ze sprzedażą biletów i organizacją wydarzenia możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko uczestnika, adres e-mail, numer telefonu, dane osoby towarzyszącej, wybrany wariant biletu, liczba zamawianych biletów, informacja o znanych językach, informacje dotyczące płatności, numer zamówienia, status płatności, data i godzina dokonania zamówienia, treść złożonych oświadczeń i zgód, korespondencja prowadzona z organizatorem oraz inne dane podane dobrowolnie w formularzu lub w kontakcie z organizatorem.

Co do zasady nie wymagamy podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych czy innych danych wrażliwych. Jeżeli uczestnik dobrowolnie przekaże takie informacje, będą one przetwarzane wyłącznie w zakresie koniecznym do obsługi zgłoszenia lub kontaktu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Przyjęcie i obsługa zamówienia biletu

Dane przetwarzamy w celu przyjęcia zamówienia, przypisania biletu do uczestnika, wysłania potwierdzenia zakupu, obsługi płatności oraz umożliwienia uczestnikowi udziału w wydarzeniu.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy dotyczącej udziału w wydarzeniu.

b) Kontakt organizacyjny z uczestnikiem

Dane, w szczególności adres e-mail i numer telefonu, możemy wykorzystywać do przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących wydarzenia, takich jak potwierdzenie zakupu, informacje o wejściu, godzinach, miejscu wydarzenia, zmianach organizacyjnych, zasadach uczestnictwa lub komunikatach bezpieczeństwa.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w niektórych przypadkach także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na sprawnej organizacji wydarzenia i kontakcie z uczestnikami.

c) Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe

Dane dotyczące płatności, zamówień i ewentualnych dokumentów sprzedaży przetwarzamy w celu prowadzenia rozliczeń, księgowości oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na administratorze.

d) Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń

Dane możemy przetwarzać w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów, wyjaśniania płatności, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie swoich praw i dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.

5. Dane osoby towarzyszącej

Jeżeli osoba zamawiająca bilet podaje dane osoby towarzyszącej, powinna upewnić się, że ma prawo przekazać te dane organizatorowi oraz że osoba towarzysząca wie o przekazaniu jej danych w celu organizacji wydarzenia.

Dane osoby towarzyszącej będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi udziału w wydarzeniu, w szczególności do identyfikacji uczestnika, przypisania biletu oraz obsługi wejścia na wydarzenie.

6. Płatności internetowe

Płatności za bilety mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności. W takim przypadku część danych związanych z płatnością, takich jak kwota transakcji, waluta, status płatności, identyfikator transakcji lub dane wymagane przez operatora płatności, może być przetwarzana przez tego operatora zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych uczestników. Dane kart płatniczych są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w organizacji wydarzenia i obsłudze sprzedaży biletów, w szczególności:

operatorom formularzy internetowych, operatorom płatności, dostawcom poczty elektronicznej i hostingu, podmiotom świadczącym usługi IT, księgowym lub biurom rachunkowym, osobom współpracującym przy organizacji wydarzenia, podmiotom zapewniającym obsługę wejścia na wydarzenie, a także organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi internetowych, formularzy, poczty elektronicznej, systemów płatności lub usług informatycznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw, w których znajdują się serwery lub siedziby dostawców usług.

W takim przypadku administrator stosuje wymagane przez RODO zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne mechanizmy przewidziane w przepisach o ochronie danych osobowych.

9. Okres przechowywania danych

Dane związane ze sprzedażą biletów i organizacją wydarzenia będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wydarzenia, obsługi uczestników oraz zakończenia spraw organizacyjnych.

Dane związane z rozliczeniami, dokumentami księgowymi i obowiązkami podatkowymi będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności w celach marketingowych, będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub ustania celu, dla którego zostały zebrane.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu biletu i udziału w wydarzeniu. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić przyjęcie zamówienia, dokonanie płatności, przesłanie potwierdzenia lub udział w wydarzeniu.

Podanie danych oznaczonych jako opcjonalne jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość zakupu biletu, chyba że dana informacja jest potrzebna do skorzystania z konkretnej dodatkowej funkcji lub usługi.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

dostępu do swoich danych, otrzymania kopii danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, a także wycofania zgody w każdym czasie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: preparty.krk@gmail.com

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe uczestników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec uczestnika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Jeżeli strona internetowa lub formularz zamówienia korzystają z plików cookies lub podobnych technologii, mogą one być wykorzystywane w celu prawidłowego działania formularza, obsługi płatności, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień użytkownika lub prowadzenia statystyk odwiedzin.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies mogą być przekazywane użytkownikowi w banerze cookies lub ustawieniach prywatności na stronie, jeżeli takie mechanizmy są stosowane.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu sprzedaży biletów, zmiany operatora płatności, zmiany narzędzi informatycznych, zmiany zakresu przetwarzanych danych lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna w miejscu udostępnienia formularza zamówienia biletów.

Data ostatniej aktualizacji: 24.06.2026